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[ PC ] 暗号化されたビデオソースを暗号化解除ができません(0x20500006)

Rakuten TVではコンテンツの著作権保護のため、デジタル著作権管理 (DRM)システムを採用しています。DRMにより暗号化されたコンテンツを視聴するために必要な「ライセンス」をお客さまのPCで自動的に受け取ります。

エラーメッセージが表示された場合、現在ご利用されているブラウザとは別のブラウザ(Chrome、Edgeなど)にてご視聴をお試ください。

※Internet Exploreは Rakuten TV では推奨しておりません。

 


   Chrome をインストールする


(1) Google Chrome ダウンロードページ へアクセスし「Chrome をダウンロード」をクリック
(2)「Google Chrome を既定のブラウザとして設定する」のチェックをはずす
(3)「同意してインストール」

 


   Fire Fox をインストールする


(1) Firefox ダウンロードページ へアクセスし「ダウンロード」をクリックする
(2)「実行」をクリックする
(3)「既定のブラウザとして設定する」のチェックをはずし「更新」または「インストール」をクリック

 


   ブラウザのキャッシュをクリアする

別ブラウザをインストールしても解消しない場合は、キャッシュのクリアをお試しください。

≫[ PC ] インターネット一時ファイル、Cookieの削除方法


 

 

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