[ PC ] 暗号化されたビデオソースを暗号化解除ができません(0x20500006)

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[ PC ] 暗号化されたビデオソースを暗号化解除ができません(0x20500006)

Rakuten TVではコンテンツの著作権保護のため、デジタル著作権管理 (DRM)システムを採用しています。DRMにより暗号化されたコンテンツを視聴するために必要な「ライセンス」をお客様のPCで自動的に受け取ります。

エラーメッセージが表示された場合、現在ご利用されているブラウザとは別のブラウザ（Chrome、Edgeなど）にてご視聴をお試ください。

※Internet Exploreは Rakuten TV では推奨しておりません。

Chrome をインストールする

(1) Google Chrome ダウンロードページへアクセスし「Chrome をダウンロード」をクリック
(2)「Google Chrome を既定のブラウザとして設定する」のチェックをはずす
(3)「同意してインストール」

FireFox をインストールする

(1) Firefox ダウンロードページへアクセスし「ダウンロード」をクリック
(2)「実行」をクリック
(3)「既定のブラウザとして設定する」のチェックをはずし「更新」または「インストール」をクリック

ブラウザのキャッシュをクリアする

別ブラウザをインストールしても解消しない場合は、キャッシュのクリアをお試しください。

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