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[ PC ] ネットワークエラーのためにビデオのダウンロードが途中で失敗しました。0x20200000

LIVEコンテンツを再生した状態で、配信が終了したあともページを開いている場合に表示されることがございます。

詳細ページから配信スケジュールをご確認ください。

 



再生ボタンを押してすぐにエラーメッセージが表示されている場合は、下記の手順をお試しください。


■ PC + Chrome をご利用の場合

< Chrome バージョンアップ手順 >

(1) パソコンで Google Chrome を開く
(2) 画面右上で、アイコン⋮ヘルプ をクリックする
(3) [Google Chrome について] をクリックする
(4) ブラウザが最新でない場合は、アップデートが開始される
(5) [再起動] をクリックする


< Chrome キャッシュクリア手順 >

(1) パソコンで Google Chrome を開く
(2)「Google Chromeの設定」→「設定」をクリック
(3) 画面下部の「詳細設定を表示」→ プライバシー →「閲覧履歴データの消去」をクリック
(4)「次の期間のアイテムを消去」のプルダウンから「すべて」を選択
(5)「キャッシュ」「Cookieと他のサイトやプラグインデータを消去する」にチェックを入れて、「閲覧履歴データを消去する」をクリック
(6)  ページを再読み込みして最新の状態にする(F5キーを押してリロードする)

Google Chromeをすべて閉じてから開き直し、再度視聴をお試しください。

 



■ PC + Microsoft Edge をご利用の場合

< Microsoft Edge >

(1) [メニュー]のボタンをクリックする
(2) [設定]を選択する
(3) [クリアするデータの選択]を選択する
(4) [キャッシュされたデータとファイル]を除き、すべてのチェックを外す
(5) [クリア]を選択する
(6) ページを再読み込みして最新の状態にする(F5キーを押してリロードする)

Microsoft Edge をすべて閉じてから開き直し、再度視聴をお試しください。

 

 

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