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プレミアム見放題パックの解約方法は?

ウェブサイト上の「購入履歴」より解約手続きを行ってください。

無料トライアル期間中に解約された場合、即時視聴できなくなりますのでご注意ください。
Rakuten TVアプリからは解約手続きを行えません。Rakuten TVのウェブサイトからお手続きください。

 


 

< プレミアム見放題パック解約手順 >
 

​​

(1)下記「購入履歴」をクリック (ログインが必要です)

 購入履歴 (通常作品)

(2)「プレミアム見放題パック」タイトル下の「解約手続きへ」ボタンをクリック

 


定額見放題がすでに解約されている場合、「購入履歴」に解約ボタンは表示されず「視聴期限」が表示されます。


(3)定額見放題のタイトルを確認し、「解約する」ボタンをクリック
   ⇒「解約されました。」と表示されたら解約完了です。



手続きは以上です。
「定額見放題解約手続き完了のお知らせ」メールをお送りしておりますのでご確認ください。

メールが届いていない場合
お客様が迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。メールが届いていない場合は、お使いのメールサービスの「迷惑フォルダ」などをご確認ください。

月の途中で解約されても日割り計算は行いません。
解約後の視聴期限は「購入履歴」に表示されますので、必ずご確認ください。

 

 


 



 

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