主なカテゴリー
現在地
Rakuten TVトップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

詳細

Windows 7 サポート終了のお知らせ

Microsoft社 より、2020年1月14日に Windows 7 のサポート終了が発表されました。

・参考(Microsoft社のHPに繋がります):
2020 年 1 月 14 日に、Windows 7 のサポートが終了します

これに伴い、Rakuten TVの推奨環境からもサポートを終了させていただきました。

Windows 7 をご利用のお客様においては、Rakuten TV内の動画を引き続きご視聴になれますが、お客様の PC を保護するためのMicrosoft社からの技術的なサポートや、Windows Update からのソフトウェア更新はご利用いただけなくなります。

詳細については、Microsoft社のホームページをご確認のうえ、お早めに上位バージョンの OS のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。




 

★問題は解決しましたか?

このアンサーのよりよい活用方法をお知らせください。

キーワードから探す

カテゴリで絞り込み

あなたが最近見た項目

お問い合わせ方法

チャット・電話・メール