定額見放題が自動解約となる理由を教えてください

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定額見放題が自動解約となる理由を教えてください

定額見放題をご注文後、弊社から正常にご請求が行えない場合、自動的に契約は解約状態となります。

自動解約の通知メールの件名（例）：
【 Rakuten TV 】Rakuten パ・リーグSpecial の自動更新を停止しました
【 Rakuten TV 】Rakuten TV 声優チャンネル（自動継続）の自動更新を停止しました

【クレジットカード払いをご利用の場合】

■ご請求不可の場合の主な理由は下記のとおりです。

※現在有効なカードでも、各カード会社へ有効性確認を実施したタイミングで判定されております。何卒ご了承ください。

＜ご請求不可理由＞

・有効期限切れ
・利用中止（停止）
・カード無効
・残高不足
・限度額オーバー
・取り扱い不可

※ご注文手続きを再度ご希望の場合は、「Rakuten TVへご登録のカード情報」を必ずご確認ください。
➤ カード情報の確認・変更方法についてはこちら