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[ iOS ]iPhone / iPad OS 13.4 でアプリが強制終了する場合の対応

iPhone や iPad の最新OSで、アプリが強制終了などの不具合が発生する場合は、最新のアプリ(バージョン v6.9.6)へアップデートをお試しください。


[iOS 版 Rakuten TV アプリ]

   
        


▼ 上記アプリページ内の、アップデートボタンよりアップデートできます。


 

iOS 13.4 で旧Verの Rakuten TVアプリをご利用の場合、アプリが強制停止されてしまう不具合を確認しました。

万が一、最新のアプリへアップデート後も解消されない場合は、Rakuten TV カスタマーサポートまでお問い合わせください。


※動画のご視聴をお急ぎの方は、モバイル再生 についてもお試しください。



 

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