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[ iOS ]iPhone / iPad OS ~ HDMI接続時に映像が流れない

iOS 最新のアプリ(バージョン v7.0.1 ~)へアップデート後、HDMI接続時に下記不具合を検知しました。
[不具合詳細]
映像が映らず、音声のみ流れる 
(iPhone,iPad 単体では映像の再生が可能)

本不具合については、最新アプリ( バージョン v7.0.3以降)にアップデートすることにより解消いたします。App Storeより、最新アプリへのアップデートをお試しくださいますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。


※iOSデバイスは、Apple社製の純正ケーブルを推奨しております。詳細は
こちらをご確認ください。

もし不具合が解消しないなど、お気づきの点がございましたら、Rakuten TVカスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。




 

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