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「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグSpecial3カ月無料キャンペーン」FAQ ~よくある質問~

楽天モバイルご契約者限定で、「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグSpecial 3カ月無料キャンペーン」を提供しております。初めて本キャンペーンをご利用の方に限り、お申し込みから3ヶ月間無料でサービスをお楽しみいただけます。

以下、 本キャンペーンに関するよくある質問を記載させていただきます。

※記載の内容は2022年3月16日(水)時点の情報となります。

Q  既に楽天モバイル会員ですが、申し込みはできますか。
Q  以前パ・リーグ Specialを契約していましたが、申し込みはできますか。
Q  どのようなコンテンツを視聴できますか。
Q  申し込み時に「本キャンペーンが適用されません」というエラーが表示されます。
Q  契約後に楽天モバイルを解約した場合はどうなりますか。
Q  解約方法を教えてください。
Q  3か月を超えるとどうなりますか。
 Q_解約後、もう一度同じプランを申し込むことはできますか。
 Q  TEAM EAGLES特典「2か月無料シリアルコード」の併用はできますか。
 Q  楽天モバイルの回線契約をしたいのですが、どこで申し込んだらよいですか。

 

 Q  キャンペーン開始前から楽天モバイル会員ですが、「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグ Special 3カ月無料キャンペーン」の申し込みはできますか。

 「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグSpecial3か月無料キャンペーン」を初めてご利用の方に限り、お申し込みから3ヶ月間無料でサービスをお申込みいただけます。

「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグSpecial3か月無料キャンペーン」は月額プランのみ対象です。(年額プランは対象外)

無料期間終了後は、自動的に月額プラン(702円(税込))が適用されます。無料期間後のご利用をご希望出ない場合は、必ずお客様ご自身で解約手続きをおとりください。



  以前パ・リーグ Specialを契約していましたが、「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグ Special 3か月無料キャンペーン」の申し込みはできますか。

「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグ Special3か月無料キャンペーン」を初めてご契約の方であればお申込みいただけます。
既にパ・リーグSpecialをご契約中の方で、本キャンペーンの適用をご希望の場合は、現在のご契約を解約していただく必要がございます。解約方法については「定額見放題 (月額) (年額) の解約方法は?」をご参照ください。



 Q  「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグ Special 3か月無料キャンペーン」ではどのようなコンテンツを視聴できますか。

パ・リーグ Specialと同じサービス内容をお楽しみいただけます。

<視聴できる試合>
・パ・リーグ主催の一軍公式戦
・パ・リーグ主催の交流戦
・パ・リーグ主催のクライマックスシリーズ
・一部のオープン戦

<視聴できない試合>
・セ・リーグ主催の一軍公式戦
・セ・リーグ主催の交流戦
・セ・リーグ主催のクライマックスシリーズ
・オールスターゲーム
・日本シリーズ
・二軍公式戦

※上記は変更される場合があります。



 Q  申し込み時に「本キャンペーンが適用されません」というエラーが表示されます。


本キャンペーンの適用には、楽天モバイルをご契約いただいた際の楽天IDにてお申込みが必要です。楽天モバイルご契約時の楽天IDであるにも関わらずエラーが表示

情報反映にかかる日数について:
「Rakuten UN-LIMIT VI」のプラン利用開始されてからRakuten TVに情報が反映されるまで1~7日程度お時間がかかります。

・楽天モバイルに新規の回線契約をされた場合:1~2日程
・楽天モバイルの回線を他の方から譲渡された場合:7日程度



 Q  「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグ Special 3か月無料キャンペーン」を契約後に楽天モバイルを解約した場合はどうなりますか。

楽天モバイル回線を解約されても「パ・リーグ Special(月額)」は自動解約とはなりません。別途お客様にて「パ・リーグ Special(月額)」の解約手続きが必要です。

※1.「3ヶ月無料」期間中にパ・リーグ Specialを解約された場合: 
解約が確認された時点で無料期間の終了日を待たず自動的に解約となり、即座に視聴ができなくなります。
 
※2. 月額料金をお支払いいただいている期間中にパ・リーグ Specialを解約された場合: 
解約が確認された時点で即日解約となりますが、視聴権利は期日満了まで継続されます。



 Q  「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグ Special 3か月無料キャンペーン」の解約方法を教えてください。

定額見放題 (月額) (年額) の解約方法は?」をご参照ください。

楽天モバイル回線を解約されても「パ・リーグSpecial(月額)」の解約手続きは、別途行う必要がございます。自動解約となりませんのでご注意ください。



 Q  「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグ Special 3か月無料キャンペーン」に申し込み後、3か月を超えるとどうなりますか

契約は自動更新され、パ・リーグ Special(月額)の料金が発生します。

パ・リーグ Special は、視聴の有無にかかわらず所定の料金が発生します。無料キャンペーン期間内でのみご利用をご希望の場合は、必ず解約手続きをおとりください。
なお、契約期間の途中で解約された場合も料金の日割り・月割りはございません。また、特別な事情が無い限り、原則として自動更新後の返金は受けておりません。



 Q  「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグ Special 3か月無料キャンペーン」を解約後、もう一度同じプランを申し込むことはできますか。

「パ・リーグ Special 3か月無料キャンペーン」についてはご利用になれません。通常のパ・リーグSpecial のお申込みをご検討くださいますようお願いいたします。




 Q 「【楽天モバイル会員限定】パ・リーグSpecial3カ月無料キャンペーン」とTEAM EAGLES特典の「パ・リーグSpecial2か月無料シリアルコード」の併用はできますか? 

シリアルコードの入力ステータス・視聴期限の有無によって条件が異なります。

※1. シリアルコードを利用して新規ご契約をいただく場合:
シリアルコードご利用特典の無料期間とは別に、本キャンペーンによる3ヶ月無料期間が初めてのご利用に限り適用されます。なお、初回課金が行われる前にパ・リーグSpecialを解約された場合は、無料期間の終了日を待たず自動的に解約となり、即座に視聴ができなくなりますのでご注意ください。

※2. 現在ご契約中でシリアルコードをご利用いただく場合:
本キャンペーンは契約中のパ・リーグ Specialには適用されません。なお、シリアルコードのご利用は、契約中でも可能です。ご利用いただいた場合、次回課金日に該当する日よりシリアルコードによる無料期間が開始されます。

※3. キャンペーンによる3ヶ月無料期間中にシリアルコードをご利用いただいた場合:
3ヶ月無料期間中にシリアルコードをご利用いただくことで、現在の3ヶ月無料期間終了日の翌日から、シリアルコードによる無料視聴期間が開始され、初回課金開始日が繰延されます。

(例)本キャンペーンの無料期間中で、初回課金日が5月31日の場合
   →シリアルコードを使用後、初回課金日は7月31日

視聴期限が2ヶ月分追加され、初回課金日が7月31日に繰延されます。なお、この場合、7月30日までに解約が確認された時点で無料期間の終了日を待たず自動的に解約となり、即座に視聴ができなくなりますのでご注意ください。




 Q  楽天モバイルの回線契約をしたいのですが、どこで申し込んだらよいですか。

「楽天モバイル公式サイト」よりお申し込みいただくか、最寄りの楽天「モバイルショップ(店舗)」へご来店ください。



 

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