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【お知らせ】iOS16 ご利用時の不具合(1/24解消)
本内容は、iOS (iPhone / iPad) をご利用のお客様へのお知らせとなります。
iOS16にてHDMI接続時の不具合がございましたが、Apple よりリリースされた「iOS 16.3」にて解消を確認しました。
つきましては、OSバージョンを最新版にアップデートのうえ、最新版の Rakuten TVアプリにてご利用をいただきますようお願いいたします。
【 iPhone や iPad をアップデートする 】
https://support.apple.com/ja-jp/HT204204
※Apple 社のHPへ遷移します。
【 Rakuten TV iOS版アプリ 】
https://apps.apple.com/jp/app/id835637502
iOS16にて発生していたiOSアプリの不具合● 不具合1 HDMI接続時の問題(再生時の動画のカクツキ/音声不具合など)
⇒ 2023/1/24 解消しました
● 不具合2 全画面で視聴できない
⇒ 2022/12/15 解消しました