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【お知らせ】iOS16 ご利用時の不具合(1/24解消)

本内容は、iOS (iPhone / iPad) をご利用のお客様へのお知らせとなります。

iOS16にてHDMI接続時の不具合がございましたが、Apple よりリリースされた「iOS 16.3」にて解消を確認しました。

つきましては、OSバージョンを最新版にアップデートのうえ、最新版の Rakuten TVアプリにてご利用をいただきますようお願いいたします。

【 iPhone や iPad をアップデートする 

  https://support.apple.com/ja-jp/HT204204
  ※Apple 社のHPへ遷移します。

【 Rakuten TV iOS版アプリ 】
  https://apps.apple.com/jp/app/id835637502


iOS16にて発生していたiOSアプリの不具合

不具合1  HDMI接続時の問題(再生時の動画のカクツキ/音声不具合など)
 ⇒ 2023/1/24 解消しました

不具合2  全画面で視聴できない
 ⇒ 2022/12/15 解消しました



 

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