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【Rakuten TV】エラー「403 Forbidden」が表示してアクセスできない

プロバイダー側から割り振られているIPアドレスの影響で、一時的にエラーが表示されている可能性がございます。以下の手順をお試しください。

※ お急ぎの場合は、別ネットワーク、または別の端末にてご利用をご検討ください。



   1. ルーターの再起動

ご家庭内でルーターをご利用の場合、ルーターの再起動を行うことによりIPアドレスが再割り当てされ、視聴可能となる場合がございます。

手順については、「≫ ルーターの再起動」をご確認ください。



   2. ブラウザの変更

別のブラウザで視聴することにより、解消する場合がございます。インストールされていない場合は、ブラウザをダウンロードをし、Rakuten TVへのアクセスをお試しください。

≫ Firefox
≫ Google Chrome
≫ Microsoft Edge




   3. キャッシュ／Cookieの削除

キャッシュ／Cookieを削除することにより解消する場合がございます。

≫ キャッシュ、Cookieの削除方法
 
※ Cookieを削除すると、ブラウザに保存されていた個人設定が削除されます。サイトによっては自動ログインができなくなる等の影響が出ることがあります。あらかじめご了承ください。 
 

 

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