いつもRakuten TVをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Fire TV向けRakuten TVアプリのアップデートを実施いたします。アップデートに伴い、画面デザインが一部変更となります。

※ 2025/2/27 (木) 16:00 【アプリアップデート後の不具合は解消しました】
Fire TV 第 2 世代の端末において、「画質変更」や、定額見放題の「パック内検索」を利用時にホーム画面に戻る事象が発生しておりましたが解消しました。新しいバージョンのアプリをご利用いただきますようお願いいたします。
≫ [ Fire TV ] 第 2 世代端末における不具合について

   アップデート実施予定日
2025/2/18 (火) より順次


   主な変更点

   1. （ログイン後）左メニューが変更

(1) マイページ　⇒「ホーム」に表記変更
(2) 以下の項目が追加

• 視聴履歴
• 購入履歴*
• お気に入り
• 無料あり動画
• パ・リーグ
• その他

*左メニューの「購入履歴」から、レンタル・購入した動画の視聴が可能です。

   2. ログイン方法の変更

これまで）
アプリ起動後、ログイン画面が表示

今後）
アプリ起動後、左メニューにある「ログイン」ボタンからログイン

   アプリアップデート手順

アプリのアップデート手順は以下のページをご確認ください。

≫  [ アプリ ] Rakuten TVアプリのアップデート手順

ご不明点がございましたら、Rakuten TVカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。 

★問題は解決しましたか？