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[ Fire TV ] Fire TV Stick 第2世代の端末における不具合について [2025/2/21]
Fire TV Stick 第2世代の端末にてRakuten TVアプリをご利用中、以下の不具合が発生しておりました。
本不具合につきましては、2025年2月27日(木)にリリースされたRakuten TVアプリ v2.0.0.1にて修正を行いました。
お手数をおかけいたしますが、最新版アプリへのアップデートをお願い申し上げます。
発生していた不具合 (2025/2/27 新バージョンのアプリで解消)
(1)「画質変更ボタン」を選択した際にホーム画面に戻される
プレイヤーにおける各種設定(画質変更、再生速度変更、字幕・吹替変更、パ・リーグライブの実況解説あり・なし変更、連続再生設定)を行うと、ホーム画面に戻る場合がございます。
(2) 「定額見放題パック内検索」で検索した際にホーム画面に戻される
定額見放題パック内で検索を行うと、画面が真っ暗になり、ホーム画面に戻る場合がございます。
上記不具合については修正対応を進めております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。