主なカテゴリー
現在地
Rakuten TVトップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

詳細

購入履歴は削除できますか?

お客様の購入履歴を削除することはできません
※閲覧履歴は
こちらの方法で削除可能です。


なお、下記の方法で購入履歴内コンテンツを絞って表示することが可能です。
 

   視聴期限切れを表示したくない場合

購入履歴内のタブ「視聴期限内」を選択することで、視聴期限が終了したコンテンツを非表示にできます。
 



   視聴制限のあるコンテンツを非表示としたい場合

Rakuten TVでは一部のコンテンツに視聴年齢制限を設けており、表示区分の設定を行うことで、対象コンテンツの表示を制限できます。

視聴年齢制限の設定方法は
こちらをご参照ください。

<設定と非表示の例>
アカウントの視聴年齢制限が「PG12」に設定されている場合、「G」「PG12」の作品が表示され、購入や視聴が可能となりますが、「R15+」「R18+」「アダルト」はコンテンツ自体が表示されません。

視聴年齢制限が設定されていないコンテンツは非表示にできません。




 

★問題は解決しましたか?

このアンサーのよりよい活用方法をお知らせください。

キーワードから探す

カテゴリで絞り込み

あなたが最近見た項目

お問い合わせ方法

チャット・電話・メール