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Rakuten TV のお問い合わせ先

Rakuten TVに関するお問い合わせ窓口について、ご案内いたします。
 


 

< よくあるお問い合わせ > 

 Q  テレビでLIVE視聴の方法を教えてください。
テレビの視聴方法は下記をご確認ください。
・パ・リーグ Special についてはこちら
・宝塚等、その他のLIVEについては
こちら

 Q  パ・リーグ Special の契約を更新したいです。
パ・リーグ Special の契約は自動で更新されます。※詳細はこちら

 Q  楽天IDやパスワードを紛失しました。

こちらのページをご確認ください。

 

 

< Windows 10 をご利用のお客様へ >

Windows 10 の Microsoft Edge で視聴を行えない場合は、こちらのページをご確認ください。※視聴をお急ぎの場合は、Google Chromeなどの別ブラウザをご利用ください。



Rakuten TVカスタマーサポートセンター
050-3786-7670 
9:00-19:00 (年末年始を除く)

050からダイヤルしてください。  
※おそれいりますが、通話料はお客様負担となります。




10:00-18:00 (年末年始を除く) 



9:00-18:00 (年末年始を除く) 


▽ 配信作品のリクエスト、サービスへのご意見、ご要望はこちらへご記入ください。

※リクエストに対する回答は行っておりません。



ShowTime (ショウタイム)
ShowTime動画の購入・視聴・解約に関するお問い合わせは、ShowTime専用フォームよりお問い合わせください。



※カードご利用明細の記載が、
「ショウタイム」の場合 ⇒ ShowTime のご利用料金です。

「Rakuten TV」の場合 ⇒
Rakuten TV ご利用料金です。

 

 


「Showtime(ショウタイム)」または「Rakuten TV」を装ったメールやショートメッセージ、電話にご注意ください。Rakuten TVからはご請求に関して、ショートメールをお送りすることはございません。※詳細はこちら






 
 

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