Rakuten TV のお問い合わせ先

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Rakuten TV のお問い合わせ先

Rakuten TVのお問い合わせ窓口についてご案内いたします。よくあるお問い合わせもあわせてご確認ください。

- よくあるお問い合わせ -

Q パ・リーグ Special の契約について確認したいです。

パ・リーグ Special の契約は自動で更新されます。※詳細はこちら

Q 宝塚ライブの購入手続きの方法や視聴方法を教えてください。

こちらのページをご確認ください。

Q 楽天チケットで購入したシリアルコードはどこで確認できますか？

こちらのページをご確認ください。

Q Windows 10／Microsoft Edge(ブラウザ) で再生エラー（No compatible …）となります。

こちらのページをご確認ください。
※視聴をお急ぎの場合は、Google Chromeなどの別ブラウザをご利用ください。

Q テレビ画面でライブ動画を視聴する方法を教えてください。

こちらのページをご確認ください。

Q 楽天IDやパスワードを紛失し、ログインができません。

ログインでお困りの場合はこちらのページをご確認ください。

お問い合わせ先

解約・返金フォームよりお申込みをいただいたお客様については、下記ページをご確認ください。
SPU提供終了のお知らせ（パ・リーグSpecial） 4/1更新

Rakuten TVカスタマーサポートセンター
0570-033002

　 9:00-19:00　

　 ※おそれいりますが、通話料はお客様負担となります。
　 ※営業時間を変更させていただく場合がございます。　

　

　 9:00-18:00　　　　　　　　　　　
　 ※窓口混雑時は、ご返信まで1週間前後のお時間をいただく場合がございます。

サービスへのご意見、ご要望

配信作品のリクエスト、サービスへのご意見、ご要望がありましたらご記入をお願いいたします。お客様からいただいた貴重なリクエストについては、今後の運営の参考とさせていただきます。

※リクエストに対する個別の回答は行っておりません。お問い合わせをご希望の場合は、「メールでお問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。