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「アダルト」ジャンルがメニューに表示されない

視聴年齢制限を設定されていない場合、通常はメニューバーに「アダルト」表示がございます。もし表示がない場合、「視聴年齢制限」を「無制限」に変更してください。

ただし、iPhone,iPadなどのiOS向けアプリについては、アダルトジャンルの表示はありません。SafariなどのブラウザからRakuten TVへアクセスし、ご視聴ください。

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なお、動画をご視聴になられる場合、2点ほど注意事項がございます。詳細については、以下をご確認ください。


 

※ご注意ください※
「iOSアプリ」では、アダルト作品がすべて非表示となります。Google Chrome や Safariなどのブラウザから再生をおこなってください。
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 決済方法が「ドコモケータイ払い」「未選択(ポイントでのみ購入する)」の場合、アダルト作品はご利用になれません。
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   1. iOSアプリからアダルト作品の再生について


(1) Webブラウザで「Rakuten TV」のサイトにアクセス

(2) ログイン後、画面右上の 「メニュー > 購入履歴」をタップ

(3) 左から順にサブメニューが表示されるので、右にスライドし「アダルト購入履歴」を選択
 

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(4) 作品を選択し「再生する」ボタンをタップし、再生
 


 

   2. アダルト作品が利用できない決済方法について


決済方法が「ドコモケータイ払い」「未選択(ポイントでのみ購入する)」の場合、アダルト作品は利用できません。

上記決済方法から「クレジットカード決済」または「ドコモケータイ払い以外のキャリア決済」に変更後、「視聴年齢制限」を「無制限」に設定するとご利用いただけます。


「定額見放題」をご契約中の場合、決済方法を変更すると契約が引き継がれませんので、ご注意ください。


支払い方法変更の詳細はこちら

 

 

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