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「アダルト」ジャンルがメニューに表示されない

視聴年齢制限を設定されていない場合、通常はメニューバーに「アダルト」表示がございます。もし表示がない場合、「視聴年齢制限」を「無制限」に変更してください。

※ただし、iPhone,iPadなどのiOS向けアプリについては、アダルトジャンルの表示はありません。SafariなどのブラウザからRakuten TVへアクセスし、ご視聴ください。

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なお、動画をご視聴になられる場合、2点ほど注意事項がございます。詳細については、下記をご確認ください。


 

※ご注意ください※
「iOSアプリ」では、アダルト作品がすべて非表示となります。Google Chrome や Safariなどのブラウザから再生をおこなってください。
… 1 へ

 決済方法が「ドコモケータイ払い」の場合、アダルト作品はご利用になれません。
… 2 へ


 

   1. iOSアプリからアダルト作品の再生について


(1) Webブラウザで「Rakuten TV」のサイトにアクセスする

(2) ログイン後、画面右上の 「メニュー」 > 「購入履歴」をタップする

(3) 左から順にサブメニューが表示されるので、右にスライドし「アダルト購入履歴」を選択
 

image.png


(4) 作品を選択し「再生する」ボタンをタップし再生
 


 

   2. アダルト作品が利用できない決済方法について


決済方法が「ドコモケータイ払い」の場合、アダルト作品は利用できません。
その為、「ドコモケータイ払い」から「クレジットカード決済」に変更するとご利用いただけます。

※「定額見放題」をご契約中の場合、決済方法を変更すると契約が引き継がれませんので、ご注意ください。


支払い方法変更の詳細はこちら

 

 

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