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[ TVアプリ ] 映像がときどき止まる

動画の再生に関するトラブルの場合、以下の項目をご確認ください。


1． 有線接続の場合、LANケーブルがきちんと接続されているかどうか、LANケーブルの抜き差しをお試しください。
2． テレビの電源を切り、5分後に再度電源を入れ直してください。
3． ルーターの電源を切り、5分後に再度電源を入れ直してください。


通信速度が影響している場合、「画質調整」機能にて画質を下げることにより解消できる場合があります。
再生ボタンを押した後、リモコンの「赤ボタン」で設定画面を開き、画質調整を行ってください。

 
 

動画をスムーズに再生するためには、目安として動画ビットレート数の5～6倍の通信速度が出ていれば安定した再生状況になります。


通信速度（下り回線）の例
　低（270p-700Kbps）を選択した場合：3.5Mbps以上
　中  （480p×2Mbps）を選択した場合：10.0Mbps以上
　高（1080p×6Mbps）を選択した場合：30.0Mbps以上

 
≫[ TVアプリ ] テレビのリモコンでの操作方法は？



 

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