詳細
[ TVアプリ ] ログイン・視聴手順を教えてください
Rakuten TVアプリを起動し、「設定・ヘルプ」>「ログイン」にて楽天IDを入力しログインしてください。ログイン後は、購入履歴よりご視聴いただけます。
≫ログイン手順
≫視聴手順
≫ ログインできない場合の解決方法
≫「視聴デバイス登録が上限に達しています。」とエラー
ログイン手順
1. Rakuten TV アプリを起動する
2. リモコンの「青ボタン」にてメニューを開く
3. 画面左メニューから「設定・ヘルプ」を選択
（設定・ヘルプ）
4.「設定・ヘルプ」内「ログイン」を選択
5. [認証コードで簡単ログイン] を使用してログイン
▽[ 認証コードで簡単ログイン ]：
(2) テレビに表示の認証コードを入力し「送信する」を選択
(3) 楽天IDでログイン
(4) 数秒ほどでテレビ側で表示が切り替わり、ログイン完了
視聴手順
1. Rakuten TV アプリを起動する
2. リモコンの「青ボタン」にてメニューを開く
3. メニューから「会員メニュー」を開き、「購入履歴」を選択
4.「購入履歴」内の視聴したいコンテンツを選択し、再生ボタンを選択
※ ログインが求められた場合は楽天IDでログインします。手順については、ログイン手順 の (5) をご確認ください。
▽ 購入履歴が表示せず、自動的にTOPページへ戻ってしまった場合は、再度「青ボタン」>「会員メニュー」>「購入履歴」を選択
上記手順にてご視聴がいただけない場合、以下の内容についてお確かめください。
購入したコンテンツが見当たらない場合
楽天IDを複数ご登録されている場合、お心当たりのある楽天IDで、再度ログインをお試しください。
・ログアウト方法：「青ボタン」>「設定・ヘルプ」>「ログアウト」
再生後の不具合
≫ 映像がときどき止まる
≫ 視聴エラーが発生しました
