主なカテゴリー
現在地
Rakuten TVトップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

詳細

Rakuten TVの利用停止方法は?

Rakuten TVのご利用停止をご希望の場合は、以下 1 ~ 4 の項目を確認後、以下の「利用停止申請へ」ボタンよりお進みください。

 1. 視聴期限内の作品の視聴権利は即時無効になります。
 2. 視聴期限内に再度利用を開始しても、前に購入・視聴した作品の履歴は引き継がれません。
 3. 利用停止後に購入明細の確認はできませんので料金の確認は停止前にお願いします。
 4. 日割りによる割引はありません。


※手続き完了後、「【 Rakuten TV 】利用停止のお知らせ」メールが届きますのでご確認ください。


 

利用停止申請へ


 

■ご確認ください■


(1) 上記「利用停止申請」からは、Rakuten TVサービスのみを利用停止手続きできます。

楽天市場などの、Rakuten TV以外の退会手続きは別サイトから行う必要があります。
※楽天会員登録自体を退会してしまう保有していた楽天スーパーポイントが無効にななど紐づくサービスが全て利用できなくなります。ご注意ください。

楽天会員退会に関する注意事項


(2) 定額見放題は「購入履歴」より停止することができます。

定額見放題の詳細はこちら


<定額見放題コンテンツ例>
スタートパック 月額302円(税込)/毎月
プレミアム見放題パック 月額2,149円(税込)/毎月
Rakuten NBA Special 月額972円(税込)/毎月



(3) ShowTimeの退会をご希望の場合は、ShowTime退会フォームより退会手続きを行ってください。

※クレジットカードの利用明細に「楽天ショウタイム」の記載がある場合、ShowTimeへご登録の可能性がございます。
ShowTimeご契約後、サイト基本料である月額302円(税込)が毎月発生します。


ShowTimeについてご不明な点がある場合は、お問い合わせフォームより
お問い合わせください。

 



 

★問題は解決しましたか?

このアンサーのよりよい活用方法をお知らせください。

キーワードから探す

カテゴリで絞り込み

あなたが最近見た項目

お問い合わせ方法

チャット・電話・メール