「定額見放題」とは、所定の月額、または年額料金をお支払いいただくことで、期間内は何度でもご視聴いただけるサービスです。
契約の種類
「定額見放題(月額)」と、「定額見放題(年額)」のお取り扱いがございます。
定額見放題(月額)
所定の月額料金をお支払いいただくことで、複数の動画コンテンツを翌月同日の前日まで追加料金無しでお楽しみいただけるサービスです。
≫ 定額見放題一覧
定額見放題(年額)
所定の年額料金をお支払いいただくことで、翌年同月同日の前日まで追加料金無しでお楽しみいただけるサービスです。
1回の決済で1年間分をご契約いただけます。定額見放題(月額)よりもお得な価格でサービスをご提供しております。
※ 2024年現在、Rakuten パ・リーグSpecial のみ年額契約のお取り扱いをしております。
料金
定額見放題の契約期間中は、視聴の有無にかかわらず所定の月額、または年額料金ご請求発生します。視聴期限内の途中で解約された場合も料金の日割りはございません。
※ 定額見放題の契約は、契約期間内に解約されない限り「自動更新」されます。
無料トライアル
「≫ 無料トライアル」は、初めて当該の定額見放題を購入される方が対象となります。無料トライアル期間は「購入明細」のパック購入月に表示されます。
注意事項
※ 無料トライアルを実施中の場合は、各定額見放題ページでお知らせしております。
※ 無料トライアル中に解約した場合、即時視聴できなくなります。
※ 過去に無料トライアルを同じ定額見放題で利用されていた場合、対象外となります。無料トライアルの対象可否はご注文手続き画面に表示されます。「注文を確定する」ボタンをクリックする直前に「0円」と表示されていれば対象です。
※ 無料トライアル期間中に解約されなかった場合は自動継続になり、解約されるまで料金が発生します。
※ キャリア決済の場合、各社より決済に関するメールが送信されますが、実際のご請求につきましては、無料トライアル終了後より発生いたします。
楽天ポイント
楽天ポイントの利用方法
• 50ポイント以上から利用できます。
• キャリア決済では楽天ポイントは利用できません。
• 「定額見放題」は、初回購入時のみポイント利用枠が表示し、ポイントを手動で入力・利用できます。
なお、以下の(1) (2)の方法であれば、自動更新のタイミングにてポイントを使用できます。 (1) 自動更新時に楽天ポイント/楽天キャッシュを利用
ご契約中の定額見放題のお支払いに、楽天ポイント/楽天キャッシュを使用できます。
≫ 定額見放題で楽天ポイント支払いを利用する
(2) 楽天カード ポイントで支払いサービスを利用
楽天カードをご利用のお客様は「≫ 楽天カード ポイントで支払いサービス」を通じて通常ポイントを使用できます。
楽天ポイントの付与
• 通常ポイント
カード決済 :注文確定日の20日後
キャリア決済:翌月17日頃(月初から月末までの1ヵ月分の通常ポイントをまとめて付与)
• 期間限定ポイント
キャンペーン詳細ページに記載しております。
決済方法
≫ クレジットカード決済
楽天IDの「通常利用」にクレジットカード情報を登録する必要があります。
≫ キャリア決済
「Rakuten TV」にキャリア決済の登録が必要になります。
注意事項
※ キャリア決済は楽天ポイント・クーポンをご利用いただけません。
※「ドコモケータイ払い」はアダルト作品を利用できません。
更新日の確認方法
「定額見放題」を購入後、「 ≫ 応当日(初月購入日に相当した日付)」より[1ヵ月/1年]として計算し、「次回課金日」までに解約されない限り、自動更新で課金されます。
お客様の更新日は「≫ 購入明細」「≫ 購入履歴」に「次回課金日」として日付が表示されます。購入後に必ずご確認ください。
定額見放題の解約方法
定額見放題の継続利用をご希望されない場合は、「次回課金日」よりも前に「購入履歴」から対象コンテンツの「≫ 解約手続き」をお取りください。
注意事項
※ 定額見放題を解約したあとの視聴期限は、次回課金日の前日までとなります。
※ 無料トライアル中に解約した場合は、残りの無料期間は消失し、即時視聴ができなくなります。
※ 決済方法を変更された場合、定額見放題は自動解約となり、次回課金日の前日で契約は終了します。
※ 月の途中で解約されても日割り計算は行いません。
お知らせメール
以下の時点でメールをお送りしております。
• 定額見放題の契約開始の時点
• 解定額見放題の解約手続き完了の時点
※ お客様ご自身で迷惑メール設定をしていない場合も、プロバイダやキャリア側の設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。お使いのメールサービスの「迷惑フォルダ」などをご確認ください。
≫ Rakuten TVからメールが届かない
※ 「無料トライアル期間終了前」および、「自動更新前」のお知らせは行っておりません。