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アクティベーションの解除方法は?

スマートフォンなどの端末でご利用の場合、ログイン状態またはアクティベーション状態を解除することができます。

・パソコン
・スマホ・タブレット

 



<パソコンからの解除手順>

(1)Rakuten TVのTopページよりログイン後、画面右上の「メニュー」から「マイページ」ボタンを選択

(2)画面右側の「会員メニュー」一覧より「視聴デバイス一覧」を選択

(3)アクティベーション解除」を選択



 

<スマホ・タブレットからの解除手順>


(1)Rakuten TVのウェブサイトよりログイン後、画面右上の「メニュー」から「マイページ」ボタンをタップ
 
  ※Rakuten TVアプリでは表示されません。

   SafariやChromeなどのブラウザにてRakuten TVのウェブサイトを開く必要がございます。

(2)[マイページ]項目の右隣りにある会員メニューのプルダウンをタップし、一覧から「視聴デバイス一覧をタップ




(3)「アクティベーション解除」をタップ


 

※Android、iOSアプリやTVアプリでは、ログイン状態を保つために初回ログイン時、自動的にデバイスが登録されます。
 デバイス登録は最大5台まで登録できますが、6台目になると「視聴デバイス登録が上限に達しています。」と表示されます。

 上記手順にて「視聴デバイス一覧」から不要なものを削除して引き続きご利用ください。
 


 

 

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