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Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル【Q&A】

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」をご契約の場合、「Rakuten パ・リーグ Special」を追加費用なくご利用いただけます。

以下、楽天モバイル専用プラン「
Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」の【Q&A】を記載いたします。

 

 Q  どのようなサービスですか?
A. 楽天モバイル「Rakuten最強プラン」の料金のみで、≫ Rakuten パ・リーグ Special」をご利用いただけます。
※ 2024年シーズンのパ・リーグ主催公式戦をすべて視聴できます。


 Q  申し込み方法を教えてください。    
A. Step 1~3 でRakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」をご利用いただけます。
 
Step 1 )楽天モバイルのお申込み ()
Step 2 )Rakuten最強プランの開通
Step 3 )Rakuten TVの利用登録(無料)
 
Rakuten最強プランのご契約は、「楽天モバイル公式サイト 」よりお申し込みいただく、または最寄りの楽天「モバイルショップ(店舗)」にご相談ください。

 
 

(1) 既にRakuten TVで「Rakuten パ・リーグ Special」を契約中の場合は?

Rakuten最強プランをご契約後、「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」に自動的には切り替わりません。
必ず「
≫ Rakuten パ・リーグ Specialの解約手続き」をお願いいたします。

 

※ 解約手続き後、「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」に切り替わります。
 
※ 楽天モバイルをご契約後に発生したRakuten パ・リーグ Specialのご料金について、返金等に応じることは一切できませんので、予めご了承ください。

 


(2) 既に「Rakuten最強プラン」を契約中の場合は?
Rakuten最強プランをご契約の楽天IDで、Rakuten TVのWebサイトにログインします。Rakuten TVの利用開始が完了し、ご視聴いただけます。
≫ Rakuten TVの利用開始方法は?
  



 Q  契約状況はどこで確認できますか?
A. 2つの確認方法がございます。
 
(1)「Rakuten パ・リーグ Special」ページにログイン後、「楽天モバイル契約済」と表示されます。
image.png
 
(2)「≫ Rakuten TV マイページ」よりご確認いただけます。契約済み 提携オプション」内に「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」が表示されます。
 
image.png
※ 提携開始日の日付が記載されます。
 

「Rakuten最強プラン」契約後も反映されない場合は?
以下 (1) ~ (3) の内容をご確認ください。
  
(1) Rakuten最強プランのご契約状況
≫ Rakuten Mobile契約プランを確認 (楽天モバイルページ) 」よりご契約状況をご確認ください。
 

※「Rakuten最強プラン」と表示されます。MVNOの楽天モバイル契約の場合は上記表示にならず、ご視聴いただけません。

 

(2) Rakuten最強プランの開通状況
回線が開通状態になっているかをご確認ください。なお、本プランを利用する場合、プラン適用条件を満たすまで開通から数日*お待ちいただく場合がございます。
 
*目安として3~4日、契約状況により1週間ほどかかる場合がございます。開通に関するご不明点は、「≫ Rakuten Mobileヘルプページ」をご確認ください。


(3) Rakuten最強プランでご契約の楽天IDを使用
Rakuten最強プランご契約の楽天IDで、Rakuten パ・リーグ Specialのページにログインが必要です。楽天IDに誤りがないか、今一度ご確認ください。




 Q  「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」の解約手順を教えてください。
A. 本プランは、Rakuten最強プランをご利用のお客様へ無料提供となるため、解約は行えません。

 

 Q 「Rakuten最強プラン」を解約した場合はどうなりますか。
A. 「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」は即時終了となります。以後、ご視聴のためには、再度「Rakuten 最強プラン」のお申し込み、または「Rakuten パ・リーグ Special」のご契約が必要となります。

 




 
 

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