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Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル【Q&A】
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」をご契約の場合、「Rakuten パ・リーグ Special」を追加費用なくご利用いただけます。
以下、楽天モバイル専用プラン「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」の【Ｑ＆Ａ】を記載いたします。
Q1. どのようなサービスですか？
A1. 楽天モバイル「Rakuten最強プラン」の料金のみで、「≫ Rakuten パ・リーグ Special」をご利用いただけます。
Q2. 申し込み方法を教えてください。
A2. 以下の手順にて「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」をご利用いただけます。
Step 1 楽天モバイルのお申込み (※)
Step 2 Rakuten最強プランの開通
Step 3 Rakuten TVの利用登録（無料）
※ Rakuten最強プランのご契約は、「≫ 楽天モバイル公式サイト」よりお申し込み、または最寄りの楽天「モバイルショップ（店舗）」にご相談ください。
「Rakuten パ・リーグ Special」を契約中の場合は解約が必要です
Rakuten TV でパ・リーグ Specialをすでに契約中の場合は、「≫ Rakuten パ・リーグ Specialの解約手続き」をお願いいたします。Rakuten 最強プランをご契約後に「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」に自動的には切り替わりません。
※ 解約手続き後、「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」に切り替わります。
※ 楽天モバイルをご契約後に発生したRakuten パ・リーグ Specialのご料金について、返金等に応じることはできませんので、予めご了承ください。
Q3. 楽天モバイル契約後にRakuten TVの登録は必要ですか？
A3. はい、Rakuten TVへの登録が必要です。Rakuten最強プランをご契約の楽天IDで、Rakuten TVのWebサイトにログインすると、Rakuten TVの利用開始が完了し、ご視聴いただけます。
まずはお手元のスマートフォンなどで「≫ パ・リーグ Special のページ」右上の「ログイン」ボタンよりログインをお試しください。
≫ Rakuten TVの利用開始方法は？
ログイン完了後、「楽天モバイル契約済」と表示されます。
※「≫ Rakuten TV マイページ」からもご確認いただけます。「契約済み 提携オプション」内に「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」が表示されます。
「Rakuten最強プラン」契約後も反映されない場合は？
以下 (1) ～ (3) の内容をご確認ください。
(1) Rakuten最強プランのご契約状況
※「Rakuten最強プラン」と表示されます。MVNOの楽天モバイル契約の場合は上記表示にならず、ご視聴いただけません。
(2) Rakuten最強プランの開通状況
回線が開通状態になっているかをご確認ください。なお、本プランを利用する場合、プラン適用条件を満たすまで開通から数日*お時間を要します。
(3) Rakuten最強プランでご契約の楽天IDを使用
Rakuten最強プランご契約の楽天IDで、Rakuten パ・リーグ Specialのページにログインが必要です。楽天IDに誤りがないか、今一度ご確認ください。
Q4.「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル｣の解約手順を知りたい。
A4. 本プランは、Rakuten最強プランをご利用のお客様へ無料提供となるため、解約は行えません。
Q5.「Rakuten最強プラン」を解約した場合はどうなりますか？
A5.「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」は即時終了となります。以後、ご視聴のためには、再度「Rakuten 最強プラン」のお申し込み、または「Rakuten パ・リーグ Special」のご契約が必要となります。
Q6. 「Rakuten パ・リーグ Special」を契約中です。「Rakuten 最強プラン」を契約する場合、パ・リーグSpecial側を解約する必要はありますか？（自動的に切り替わりますか？）
A6. 「Rakuten パ・リーグ Special」をお客様ご自身で解約していただく必要があります。解約しない限り自動更新となり、料金が発生します。
なお、「Rakuten パ・リーグ Special」の契約期間終了後に「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」が適用されます。
≫ 定額見放題 (月額) (年額) の解約方法は？
