主なカテゴリー
現在地
Rakuten TVトップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

詳細

[iOS] iPhone / iPad (iOS18) でHDMI接続時にエラーが発生

2024年9月17日にリリースされたiOS18にて、HDMI接続時にエラーが発生することを確認いたしました。iPhone や iPadからHDMI接続をご利用のお客様は、iOS18へのアップグレードをお控えください。

不具合が発生している場合は恐れ入りますが、アプリ単体、または別の端末にてご視聴をお試しいただきますようお願いいたします。


   iOS18 ～ HDMI接続時のエラー内容：
• 不明なエラーが発生しました
• 音声は流れるが映像が流れない


ご利用いただいているお客様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。修正版OSを確認後、あらためてお知らせいたします。



 

★問題は解決しましたか？

このアンサーのよりよい活用方法をお知らせください。

他の人はこんな情報も見ています。


キーワードから探す

カテゴリで絞り込み

よくある質問

推奨環境について

Rakuten TV はどのようなサービスですか？

【Rakuten TV】テレビで視聴するには？

動画視聴のトラブルシューティング

[ デバイス共通 ] 映像がときどき止まる

「Rakuten パ・リーグ Special」購入・解約方法

定額見放題 (月額) (年額) の解約方法は？

「Rakuten TV」のご利用料金 / お支払い方法

「視聴期限」や「次回課金日」はどこで確認できますか？

あなたが最近見た項目

お問い合わせ方法

チャット・電話・メール
お問い合わせはこちら
楽天グループ
おすすめ

© Rakuten Group, Inc.