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【5/14 解決済み】[iOS] iPhone / iPad (iOS17.4) でHDMI接続時にエラーが発生

iOS / iPad OS 17.4にて、HDMI接続時にエラーが発生していましたが、2024年5月14日にリリースされた「iOS / iPad OS 17.5」で解消を確認しました。

HDMI接続をご利用のお客様は、iOS / iPad OS 17.5へアップデートをお試しいただきますようお願いいたします。

≫ iOSをアップデートする(Apple社のページへ)
 
※ アップデートには、20分～60分ほどかかる場合がございます。お急ぎの場合は、アプリ単体、または別の端末にてご視聴をご検討ください

 

 

 

iOS / iPad OS 17.4で発生中の事象（※iOS 17.5で解消）


   エラー内容
•「不明なエラーが発生しました」と表示
• 音声は流れるが映像が流れない
　など


   対象条件
• iOS / iPad OS：17.4
• iOS / iPadの出力端子：Lightning

   image.png
 
※ 上記条件に該当しない場合は、これまでどおりご視聴がいただけることを確認しております。


 
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。



 
 

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