詳細
シリアルコード入力方法(専用)
シリアルコードの入力方法を以下にご案内させていただきます。≫ シリアルコードを入力できるデバイス
≫ シリアルコードの入力方法
≫ 視聴方法
≫ シリアルコード入力エラー
シリアルコードの認証は、”スマートフォン、タブレット、パソコンのWebブラウザ” (GoogleChrome、safariなど)からのみとなります。
シリアルコードを入力できるデバイス
・Android(スマホ、タブレットのWebブラウザ)
・iOS(スマホ、タブレットのWebブラウザ)
・Windows
・Mac
※ アプリにシリアルコードの入力欄はございません。
Webブラウザからコンテンツの詳細ページへアクセスし、シリアルコードをご入力ください。
STEP 1:
シリアルコードを準備する
STEP 2:
[ シリアルコードを入力 ] ボタンを選択する
STEP 3:
楽天IDでRakuten TVにログインする※ Rakuten TVへ登録済みの方は STEP 5 へお進みください。
STEP 4:
Rakuten TVを初めてご利用の方で、楽天会員情報にカード情報が未登録の場合は、利用登録の画面が表示されます。
(1) お支払方法は「あとで選択する」を選んでください。
(2)「利用規約に同意してサービスを利用する」を押してください。
※ ここでの新たな支払いは発生しませんのでご安心ください。
STEP 5:
10桁のシリアルコードを入力する
STEP 6:
[ シリアルコード入力済 ] にボタンが変われば、入力成功です。
シリアルコードの認証が完了後、Rakuten TVの購入履歴(アプリとWebブラウザ)にコンテンツが表示されます。視聴されるデバイスでログイン後、購入履歴をご確認ください。
≫ 購入履歴
※シリアルコード入力方法の解説動画もございます。

シリアルコードの認証が完了した楽天IDでRakuten TVにログイン後、購入履歴にコンテンツが表示されます。視聴されるデバイスでログイン後、配信開始時間になりますと再生ボタンが表示されます。
視聴方法とライブ配信当日の注意事項は「≫ 視聴方法」をご確認ください。
視聴可能なデバイスは「≫ 対応デバイス一覧」よりご確認ください。
デバイス:
・Androidアプリ(スマホ、タブレット)
・iOSアプリ / Webブラウザ(スマホ、タブレット)
・Windows
・Mac
・パナソニック ビエラ
・東芝テレビ「レグザ」
・ハイセンス
・FireTV
・Android TV
・PlayStation4®
テレビ画面で視聴する方法は「≫ 解説動画」をご参照ください。

シリアルコードの入力後にエラーメッセージが表示される場合は、「≫ 解決方法」をご確認ください。
※ Webサイトやアプリにログインする楽天IDは、シリアルコードの認証が完了したときの楽天IDと同一である必要があります。違うIDの場合、購入履歴にコンテンツが表示されません。一度ログアウトし、シリアルコードを認証した楽天IDでログインしなおしてください。